Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 8ki6

MỤC 1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 8ki6 cung cấp tại địa chỉ https://8ki6.tech, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh tương tác chính thức của thương hiệu 8ki6. Chính sách này ràng buộc 8ki6 và mọi người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 8ki6, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã lưu.

MỤC 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

8ki6 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Cách thu thập
Dữ liệu định danh	Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu	Đăng ký tài khoản, xác minh danh tính
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại	Đăng ký, liên hệ hỗ trợ
Dữ liệu tài chính	Thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch	Nạp tiền, rút thưởng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị	Tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu hành vi	Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động	Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu truyền thông	Nội dung chat hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại	Tương tác với bộ phận hỗ trợ

MỤC 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8ki6 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng theo các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút, cung cấp trò chơi và các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh độ tuổi (18+) và danh tính người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải đáp thắc mắc và giải quyết tranh chấp của người dùng một cách hiệu quả.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, vi phạm Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Tiếp thị cá nhân hóa: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ 8ki6. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để xác định dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ người dùng kịp thời.

MỤC 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại 8ki6 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin hoặc tích vào ô đồng ý khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia các tính năng cụ thể.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 8ki6 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính).
• Lợi ích hợp pháp: 8ki6 có lợi ích hợp pháp chính đáng trong việc xử lý một số loại dữ liệu nhất định (ví dụ: bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận) mà không gây tổn hại đến quyền lợi của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và quản lý hoạt động trực tuyến.

MỤC 5 Chia Sẻ Và Chuyển Giao Dữ Liệu

8ki6 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và minh bạch sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ đám mây và công nghệ thông tin — những bên này chỉ được sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền và phải ký cam kết bảo mật với 8ki6.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ điều tra tội phạm, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với cam kết bảo mật tương đương.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 8ki6, người dùng hoặc cộng đồng trước các hành vi vi phạm pháp luật.

MỤC 6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

8ki6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 8ki6 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin xác minh danh tính) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều hoặc mã hóa đối xứng AES-256 trên máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Bức tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát liên tục 24/7 bảo vệ cơ sở hạ tầng của 8ki6.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu không cần thiết được xóa theo lịch trình định kỳ.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 8ki6 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

MỤC 7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8ki6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem, thời gian ở lại, lỗi gặp phải) để 8ki6 cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giới hạn hiển thị tỷ lệ kèo để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Giúp 8ki6 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 8ki6.

MỤC 8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng 8ki6 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu":

MỤC 9 Dữ Liệu Của Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 8ki6 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu 8ki6 phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả hợp lệ.

MỤC 10 Thay Đổi Chính Sách Bả o Mật

8ki6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được công bố tại địa chỉ https://8ki6.tech/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật và số phiên bản được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

MỤC 11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8ki6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến tại https://8ki6.tech — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt